Geen pakketscan
Als je pakket nog geen eerste scan heeft ontvangen, wordt het waarschijnlijk nog klaargemaakt voor verzending door ons magazijnteam.
Je kunt trackingupdates zien zoals:
- “Verzender bereidt pakket voor verzending”
- “Zending wordt voorbereid”
- “We hebben je ordergegevens ontvangen, maar nog niet je pakket”
Deze status kan enkele uren tot een paar dagen duren. Bij grote verzendvolumes scannen koeriers niet altijd elk pakket individueel totdat het zijn volgende bestemming bereikt.
Is je trackingstatus na 4 werkdagen nog niet veranderd? Neem dan contact op met ons supportteam en we zoeken het voor je uit.
