Qu’est-ce que des crédits?
Les crédits sont des crédits en magasin qui peuvent être utilisés comme paiement pour votre prochaine commande chez Xahra. Au lieu de recevoir un remboursement sur votre méthode de paiement originale, vous pouvez obtenir le montant remboursé sous forme de crédits, qui sont automatiquement ajoutés à votre compte.
Comment fonctionnent les crédits?
- Les crédits sont appliqués lors du passage en caisse comme une remise.
- Ils ne peuvent pas être retirés ou remboursés sur votre compte bancaire.
- Ils n’expirent pas, vous pouvez donc les utiliser dès que vous êtes prêt à faire vos achats.
- Si le total de votre commande est supérieur à votre solde de crédits, vous pouvez payer la différence avec n’importe quelle méthode de paiement disponible.
Comment obtenir des crédits?
- Annulez une commande dans votre compte avant qu’elle ne soit traitée. Le montant remboursé sera ajouté sous forme de crédits.
- Dans certains cas, nous pouvons attribuer des crédits à titre de geste commercial pour des situations de service client.
Si vous avez des questions sur les crédits ou avez besoin d’aide pour les utiliser, notre équipe d’assistance est là pour vous.
